Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Diese Website wird von Calsoft Europe betrieben.

Adresse: Obere Weinbergstraße 1, 65326 Aarbergen, Deutschland.

E-Mail: contact@calsoftinc.eu

In dieser Erklärung beziehen sich „Calsoft“, „wir“, „uns“ und „unser“ auf die Calsoft-Gesellschaft, die für diese Website und die darüber verarbeiteten personenbezogenen Daten verantwortlich ist.

2. Welche Informationen wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten auf vier Hauptwegen.

• Daten, die Sie uns bereitstellen: Ihr Name, Ihre Berufsbezeichnung, Firmenname, geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land, Nachricht sowie weitere Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen.
• Website- und Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, besuchte Seiten, Verweildauer, Verweisquelle sowie Cookie- oder Analysekennungen.
• Daten zur Geschäftsbeziehung: Ihr Unternehmen, Ihre Rolle, Interessen an unseren Dienstleistungen, Besprechungsnotizen, E-Mail-Korrespondenz und Präferenzen im Zusammenhang mit unserer Kommunikation.
• Cookies und Tracking: Wir verwenden Cookies, Tracking-Pixel und ähnliche Technologien (einschließlich HubSpot und Google Analytics), um die Nutzung unserer Website zu verstehen, die Funktionalität zu verbessern und unsere Kommunikation anzupassen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihren Browser verwalten.

Wir erheben Daten direkt von Ihnen, wenn Sie ein Formular ausfüllen (einschließlich HubSpot-Formularen), uns kontaktieren, Updates abonnieren, Interesse an einer Dienstleistung anmelden oder mit unserem Team kommunizieren.

Darüber hinaus erfassen wir begrenzte technische Daten, wenn Sie unsere Website nutzen. Diese Daten können – soweit gesetzlich zulässig und abhängig von Ihren Einstellungen – durch Cookies oder Analysetools erhoben werden.

Wir können außerdem geschäftliche Kontaktdaten von Veranstaltungen, Empfehlungen, öffentlich zugänglichen Geschäftsquellen oder beruflichen Plattformen erhalten, wenn ein berechtigter geschäftlicher Grund besteht, Sie zu kontaktieren.

Hinweis: Über diese Website verlangen wir keine sensiblen personenbezogenen Daten. Bitte senden Sie uns keine Gesundheitsdaten, Ausweisdaten, Finanzkontodaten oder andere sensible Informationen, sofern wir Sie nicht ausdrücklich darum bitten und den Zweck erläutern.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

• Bereitstellung und Betrieb unserer Website und Dienstleistungen
• Beantwortung von Anfragen und Anliegen
• Versand relevanter Marketingkommunikation (mit Ihrer Einwilligung, sofern erforderlich)
• Analyse von Trends und Verbesserung der Benutzererfahrung
• Erkennung, Verhinderung und Behandlung technischer Probleme oder Sicherheitsrisiken
• Einhaltung gesetzlicher oder regulatorischer Verpflichtungen

4. Mit wem wir Daten teilen

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dafür ein klarer Grund besteht.

• An Unternehmen und Teams der Calsoft-Gruppe, sofern dies erforderlich ist, um auf Ihre Anfrage zu reagieren oder Dienstleistungen bereitzustellen.
• An Dienstleister, beispielsweise für Website-Hosting, CRM, HubSpot, E-Mail-Dienste, Analysen, Sicherheit und IT-Betrieb.
• An professionelle Berater, Wirtschaftsprüfer, Versicherer oder Behörden, sofern dies erforderlich ist.
• An einen Käufer, Rechtsnachfolger oder verbundene Partei im Falle einer Unternehmensübertragung, Fusion oder Umstrukturierung.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

5. Internationale Datenübermittlungen

Calsoft ist international tätig. Ihre Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), einschließlich Indien und der USA, übermittelt, dort gespeichert oder von dort aus abgerufen werden.

Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb des EWR übermitteln, verwenden wir anerkannte Schutzmaßnahmen, soweit dies erforderlich ist. Dazu können Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse, Transfer-Risikoanalysen sowie zusätzliche technische oder organisatorische Maßnahmen gehören.

6. Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den Zweck erforderlich ist, für den sie erhoben wurden. Die Speicherdauer hängt von der Art der Daten, dem Verarbeitungszweck, gesetzlichen Verpflichtungen und geschäftlichen Anforderungen ab.

• Anfragedaten werden so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung und Nachverfolgung erforderlich ist.
• Marketingdaten werden gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die Daten für den angegebenen Zweck nicht mehr erforderlich sind.
• Vertrags- und Geschäftsunterlagen werden für die gesetzlich vorgeschriebene oder übliche Aufbewahrungsfrist gespeichert.
• Sicherheitsprotokolle werden nur für einen begrenzten Zeitraum gespeichert, sofern sie nicht zur Untersuchung eines Vorfalls benötigt werden.

Sobald wir personenbezogene Daten nicht mehr benötigen, löschen oder anonymisieren wir sie, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

7. Ihre Datenschutzrechte

Wenn Sie sich in der EU oder im EWR befinden, haben Sie Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten. Dazu gehören unter anderem:

• Auskunft: Eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern.
• Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen.
• Löschung: Die Löschung Ihrer Daten in bestimmten Fällen verlangen.
• Einschränkung: Die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerspruch: Bestimmten Verarbeitungen, insbesondere Direktmarketing, widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Automatisierte Entscheidungen: Nicht ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung unterworfen werden.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter contact@calsoftinc.eu.

8. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein. Dazu gehören unter anderem Zugriffskontrollen, Sicherheitssysteme, Überwachung, Mitarbeiterschulungen und Kontrollen von Dienstleistern.

Kein Online-System ist vollständig sicher. Wir bemühen uns, Risiken zu minimieren, können jedoch nicht garantieren, dass über das Internet übermittelte Daten stets vollständig geschützt sind.

9. Kinder

Diese Website richtet sich an Geschäftsnutzer und ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern über diese Website.

10. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites, Plattformen oder Ressourcen Dritter enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf deren Datenschutzpraktiken. Bitte lesen Sie deren Datenschutzhinweise, bevor Sie personenbezogene Daten bereitstellen.

11. Beschwerden

Bei Datenschutzbedenken können Sie sich zunächst an uns wenden. Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde in der EU oder im EWR zu beschweren, insbesondere in dem Land, in dem Sie wohnen, arbeiten oder in dem Sie eine Verletzung Ihrer Rechte vermuten.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen passen wir das oben angegebene Datum des Inkrafttretens an und informieren Sie, sofern gesetzlich erforderlich, in angemessener Weise.

13. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns:

Calsoft Europe

Obere Weinbergstraße 1, 65326 Aarbergen, Deutschland

E-Mail: contact@calsoftinc.eu